先日、ISO(国際標準化機構)の認証審査を受けました。
認証審査は、審査員の方からの質問にスタッフが回答するという流れで進められていきます。
普段使っているチェックリストや報告書などの書類をもとに、ISOの定める基準を満たしているか、漏れはないかチェックしていただきます。
ISOの認証を受けてから10年も経っていると、日常の仕事自体がISOの動きになっています。
そのため、審査といっても、普段の状態を見ていただくという感じです。
私たちのチーム医療にとっては、毎年の健康診断のようなもので、
今年も「健康です」とお墨付きをいただきました。
今後もさらなる向上を目指して頑張りたいと思います。
↑スタッフが認証審査員からの質問に答えています。
(スタッフ:すずらん)